Аблайхан Муратулы
Основатель и генеральный директор
8 лет в безопасности. 30+ объектов. Пилот в торговой точке веду лично.
Хаб ритейла · 3 сегментные страницы · 8 общих модулей
Видеонаблюдение для ритейла — магазины, аптеки, торговые центры
Контроль кассы и аномалий по чекам, Face ID шоплифтеров с единой базой по всей сети, тепловые карты трафика для арендной ставки, антитеррор по № 191 одной системой. На Ваших существующих камерах — без замены парка. Лицензия разовая, обновления навсегда бесплатно.
3
сегмента ритейла
34
модуля платформы
8 лет
StenorLens на рынке
30+
объектов в эксплуатации
StenorLens · Live Monitor
LIVE
Объект: Сеть ритейла · Алматы · ТРЦ + 30 магазинов200 камер · 6 модулей
10:14:22
POS-аномалия: возврат без клиента
Касса №3 · Магазин «Алмалы» · 47 800 ₸ · смена № 144 · алерт управляющему
10:18:05
Видео ЧЕКа сохранено
Касса №3 · Магазин «Алмалы» · Спор закрыт · решение в 2 минуты
11:03:44
ШОПЛИФТЕР · повторный визит
Cross-System · 30 точек сети · База подозрительных · push 30 продавцам · 12 сек
12:30:11
Очередь: 8 человек
Касса №5 · Супермаркет · SMS управляющему · открыть резервную кассу
13:11:58
Schedule II · доступ к Rx
Аптека «Здоровье» · ночная смена · Фармацевт авторизован · журнал Rx обновлён
14:07:33
Авто A777BC · ВЪЕЗД РАЗРЕШЁН
ТРЦ «Galaxy» · парковка · VIP-список ✓ · ANPR · бесплатно 4 часа
Алертов сегодня: 2
Вмешательство охраны: не требовалосьРеальные события: касса, безопасность, парковка, регуляторика — всё в одном экране
Розничная торговля — это три разных бизнеса с тремя разными болями. У магазина — касса, антикражка и шоплифтеры. У аптеки — журнал Rx, Schedule II и контроль возраста по закону. У торгового центра — арендная ставка по фактическому трафику, антитеррор и парковка. Платформа закрывает все три, но конфигурация под каждый формат — своя. Ниже подробно о Вашем сегменте.
Платформа в действии · реальные сценарии ритейла
Касса, торговый зал и общие зоны — что видит StenorLens
Ниже — рабочие модули платформы, как они отрабатывают в ритейле. Связка из контроля обслуживания, счётчиков посетителей, длины очереди и реакции на ЧП. Каждый модуль — отдельно, чтобы было видно, как работает.
Ключевое демо · качество обслуживания
Контроль качества обслуживания на кассе
Камера фиксирует контакт кассира с клиентом, длительность операции, корректность пробития чека. Аналитика обслуживания + POS-метка — единая картина по сети.
Точечные модули
Каждый модуль — отдельно
Подсчёт посетителей
Нейросчётчик считает уникальных людей за визит на входной группе. Точность 95 %+ против 80 % у ИК-датчика. Данные ежечасно — для арендных переговоров и ROI промоакций.
Длина очереди
Камера на кассовой зоне считает количество ожидающих. При превышении порога (типично 5 человек) — SMS управляющему «открыть кассу». До потери 350–560 тыс. ₸ выручки за час пик.
Падение в зале
Лежащий человек, обморок, поскальзывание на эскалаторе ТЦ — алерт охране за 3 секунды. Доказательная база для страховой при споре по травме посетителя.
Конфликты в общих зонах
Драка на фуд-корте, агрессия у кассы, разбитое стекло витрины — реакция системы за 0,3–2 секунды. Push-алерт охране и SMS управляющему точкой.
Эти видео — общие демонстрации модулей платформы StenorLens. Принципы работы совпадают с ритейлом, но снято в смежных сегментах. На пилоте Вы увидите свой объект — свои камеры, свой торговый зал, свою кассу.
Три формата ритейла — три набора решений
Выберите формат, под который настраиваем платформу
У владельца магазина и управляющего ТРЦ разные риски, разные регуляторы и разные кассовые системы. Поэтому решение под каждый сегмент собирается из своего набора модулей, со своими интеграциями и регламентами.
Супермаркеты · электроника · одежда · продукты
Магазины и розница
Контроль кассы, защита от краж, учёт смены
- —POS-метка чека на видео — спор по возврату за 2 минуты
- —28 готовых запросов на аномалии: отмены, возвраты, скидки
- —Face ID нежелательных лиц и Cross-System между точками
- —Альтернатива антикражным RFID-системам
Сети 5–500 магазиновЧитать страницу
Регуляторика · Schedule II · ночные смены
Аптечные сети
Журнал Rx, контроль кассы, защита 24/7
- —Журнал Rx с привязкой к видео — выгрузка для МЗ за минуту
- —Schedule II: электронный журнал доступа на Face ID
- —Контроль возраста при сканировании штрих-кода Rx
- —Аудиоаналитика и поза — защита ночной аптеки
Аптеки от 1 точки до сети 30+Читать страницу
Арендаторы · парковка · антитеррор
Торговые центры
Реальные посетители, контроль арендаторов, парковка
- —Face ID считает уникальных людей — разница 60–70 % с ИК
- —Тепловые карты для арендной ставки — доказательно
- —Cross-System между 100 арендаторами за 30 секунд
- —Антитеррор по № 191 одной системой + ANPR на парковке
ТЦ от 50 тыс. кв. мЧитать страницу
Что теряет ритейл без видеоаналитики
Шесть рисков, которые работают одинаково в магазине, аптеке и торговом центре
Конкретные сегментные риски — на специализированных страницах. Здесь — общая картина: что Вы теряете, пока стоит обычный регистратор без аналитики.
Касса · нарушения
Кассир пробивает возврат «по-тихому» — деньги в карман
Стандартная схема в магазине и аптеке: кассир оформляет фиктивный возврат на проданный товар, разница уходит наличными в карман. Без POS-метки на видео доказать невозможно — товар по системе вернулся, чек закрыт. На сети из 30 точек скрытые нарушения дают убыток 5–12 млн ₸ в год.
Закрываем — POS-интеграция: каждая операция помечена на видео. 28 готовых запросов: возвраты без клиента, отмены, скидки 100 %.
Шоплифтеры · сеть
Один шоплифтер обходит 5 точек сети — каждая ловит «впервые»
Шоплифтеры работают по сети: похожие схемы, разные охранники, лица никто не запоминает. Каждая точка ловит одного и того же человека впервые. По NRF Retail Security Survey средняя сеть теряет 1,4 % выручки на shrinkage. На сети 30 точек с оборотом 10 млрд ₸/год — это 140 млн ₸ потерь, и никто не складывает картину целиком.
Закрываем — Cross-System: единая Face ID-база на всю сеть. Алерт во всех точках за 30 секунд от добавления.
Архив · споры
Архив 7–14 суток — претензия пришла позже, видео нет
Стандартный DVR пишет архив 7–14 суток. Клиент пришёл с претензией через месяц, страховая запросила видео ЧП через 60 дней, налоговая запросила запись по конкретному чеку через квартал — записи уже нет. Спор закрывается в пользу клиента или уходит в суд. Один проигранный иск по травме в торговом зале — 1–3 млн ₸, по антитеррору — приостановка работы.
Закрываем — SolidStore: архив 2 года на тех же камерах. MomentQuest по дате, времени и зоне за 5 секунд.
Очереди · LTV
Час пик — очередь на 8 человек, посетители уходят
В пиковые часы кассы перегружены, очередь растёт, посетители разворачиваются и уходят с корзинами. По данным Forrester 70 % покупателей бросают корзину при ожидании больше 5 минут. На обычном супермаркете 50–80 потерянных корзин в день × средний чек 7 000 ₸ = 350–560 тыс. ₸ упущенной выручки в день. Управляющий не видит — архив посмотреть некогда, а аналитики нет.
Закрываем — Подсчёт длины очереди в реальном времени → SMS управляющему «открыть кассу» при превышении порога.
Регуляторика
5 законов и НПА — каждый со своими требованиями к видео
Розница в РК подпадает под несколько регуляторов одновременно. Закон № 94-V «О персональных данных» — локальное хранение биометрии и уведомления. Закон № 150-VIII (с 01.01.2026) — алкоголь и табак. Постановление № 191 — антитеррор для ТРЦ и крупных магазинов. КоАП № 426 — обязательность видеонаблюдения. Schedule II для аптек — журнал доступа к лекарствам.
Закрываем — Платформа закрывает все 5 одной системой. Отчёты и логи готовы к проверке любым регулятором.
ЧП · реакция
ЧП в торговом зале — узнаёте через 5–10 минут от очевидцев
Клиент упал в проходе, разбил витрину, ввязался в драку, у бабушки сердечный приступ — стандартная схема: очевидцы зовут охрану, охрана бежит к управляющему, управляющий смотрит видео. 5–10 минут потери. За это время травма усугубляется, конфликт разгорается, страховая получает основание для отказа из-за «несвоевременной реакции».
Закрываем — Детектор поз + аудиоаналитика: падение, агрессия, разбитие стекла → автоалерт за 0,3–2 секунды.
Общие модули для всех 3 сегментов
Шесть модулей, которые работают одинаково в магазине, аптеке и ТЦ
Различается только конфигурация под конкретный сегмент: какие триггеры, какие POS-адаптеры, какие списки лиц. Платформа одна, лицензия разовая, обновления навсегда бесплатно.
Модуль №23
POS-интеграция
Чек на видео текстовой меткой. 1С, M.E.Doc, R-keeper, iiko, custom POS. 28 запросов на аномалии операций.
Модуль №11
Распознавание лиц
Face ID посетителей и сотрудников. База нежелательных и шоплифтеров. Демография: пол, возраст, эмоции.
Модуль №2, 3
Подсчёт посетителей
Уникальные посетители, тепловые карты, длина очереди, время остановки у стеллажей.
Модуль №33
Cross-System
Объединение неограниченного числа точек в одном интерфейсе. Единая база нежелательных, синхронизация инцидентов.
Модуль №13
Распознавание номеров
ANPR на парковке: VIP-пропуска по ГРЗ, блок-листы, связка номер → лицо → история визитов.
Модуль №4, 7, 6
Безопасность общих зон
Детектор поз, аудиоаналитика, детекторы огня и дыма. Реакция на ЧП за 0,3–2 секунды.
Цена бездействия · накопительный счёт за 5 лет
Что теряет средняя ритейл-сеть, пока стоит обычный регистратор
Расчёт по сети 30 точек с оборотом 10 млрд ₸ в год. Источники цифр — индустриальные нормы NRF, Forrester, локальные данные по KZ-ритейлу. Точная цифра под Ваш формат — на бесплатном замере.
Shrinkage и шоплифтинг
40–140млн ₸/5 лет
NRF Retail Security Survey: средние потери от shrinkage — 1,4 % выручки. На сети 30 точек с оборотом 10 млрд ₸/год за 5 лет — 700 млн ₸ накопительных потерь без системы Cross-System. С Cross-System и Face ID шоплифтеров — снижение на 35–55 % по индустриальной норме.
Закрываем — Cross-System между всеми точками + Face ID шоплифтеров
POS-нарушения и кассовые споры
15–40млн ₸/5 лет
Скрытые возвраты, отмены чеков, скидки 100 %, сговор кассира с покупателем. На сети 30 точек скрытые нарушения дают 5–12 млн ₸ убытка в год. За 5 лет — 25–60 млн ₸. POS-интеграция возвращает большую часть.
Закрываем — POS-метка чека на видео + 28 запросов на аномалии
Упущенная выручка от очередей
20–80млн ₸/5 лет
По Forrester 70 % покупателей бросают корзину при ожидании более 5 минут. На сети 30 супермаркетов в час пик — 50–80 ушедших корзин в день × средний чек 7 000 ₸ × 365 дней × 5 лет = 38–60 млн ₸ накопительных потерь.
Закрываем — Подсчёт длины очереди + SMS управляющему
Иски, штрафы, страховые споры
10–35млн ₸/5 лет
Травмы в торговом зале (1–3 млн ₸ за иск), штрафы по КоАП № 426 за отсутствие видео (200–500 тыс. ₸ за нарушение), приостановки работы по антитеррору, отказы страховых из-за нечитаемого видео. На сети 30 точек за 5 лет — 10–35 млн ₸ накопительных потерь.
Закрываем — Архив 2 года + детектор поз + аудиоаналитика
Подписки сторонним вендорам
50–120млн ₸/5 лет
Большинство альтернативных ПО видеоаналитики работает по подписке: ежегодная плата за каждый модуль, парковочное ПО для ТРЦ (10–15 % от оборота), системы счёта посетителей по аренде. На сети средней крупности — 10–24 млн ₸ в год вендорских подписок. За 5 лет — 50–120 млн ₸, без права собственности на ПО.
Закрываем — Разовая лицензия StenorLens + обновления навсегда бесплатно
Дублирование систем безопасности
8–25млн ₸/5 лет
Параллельные системы: видеонаблюдение от одного вендора, СКУД от другого, антикражные RFID от третьего, ОПС от четвёртого. Каждый — отдельный договор, отдельная поддержка, отдельные сертификаты. Бюджет на интеграцию и сшивку отчётов 8–25 млн ₸ за 5 лет.
Закрываем — Платформа объединяет видео + СКУД + ОПС + ANPR в одной системе
StenorLens vs классическое видеонаблюдение для ритейла
По ключевым механикам ритейла. Что даёт обычный регистратор, и что меняется, когда камеры превращаются в источник данных о бизнесе.
| Параметр | Классический DVR | StenorLensПлатформа |
|---|---|---|
| POS-метка чека на видео | ✕Нет — только архив без привязки к операциям | ✓Из коробки — любая POS-система через адаптер |
| Cross-System между точками сети | ✕Каждая точка изолирована — шоплифтер ловится «впервые» | ✓Неограниченное число точек, единая база, push 30 сек |
| Face ID шоплифтеров и нежелательных | ✕Нет — оператор полагается на память охранника | ✓Модуль № 11, лицензия разовая, точность 95 %+ |
| Тепловые карты и подсчёт уникальных | ✕Нет — есть только ИК-датчик с точностью 80 % | ✓Модули № 2, 3 — уникальные посетители, hot/cold spots |
| Архив видео под претензии | ✕7–14 суток на штатный диск, потом перезапись | ✓SolidStore — 2 года + поддержка MinIO/S3/Azure |
| Соответствие № 191, № 94-V, № 426 КоАП | ✕Ручная сшивка отчётов из 3–4 разрозненных подсистем | ✓Единый отчёт по всем требованиям к проверке |
| Лицензирование платформы | ✕«Бесплатно», но и аналитики никакой нет | ✓Разовая лицензия на камеру, обновления навсегда |
| Подменный фонд при поломке | ✕Заказывайте сами у поставщика, ждите доставку | ✓5 камер + 2 коммутатора на объекте, замена в день выезда |
Как Вы проверяете систему до покупки
Пилот 7 дней в Вашей точке — не кейс по чужой сети. Реальные камеры, Ваш трафик, Ваши POS-кассы. Принимаете решение по своим цифрам.
Пилот · 7 дней · 1 точка · бесплатно
Как проходит пилот в Вашем магазине, аптеке или ТЦ
Ставим платформу на одной точке, на Ваших камерах, под Вашу POS-систему. Через 7 дней — отчёт по реальным аномалиям и эффекту. Решение принимаете на своих цифрах, не на слайдах по чужой сети.
01
Установка · день 1
Камеры на одной точке (магазин, аптека или этаж ТЦ) — 15–20 шт. Если камеры стоят, подключаемся к существующим без демонтажа. Сервер ставим в подсобке или серверной.
02
Интеграция · день 2
Адаптер под Вашу POS-систему (1С Розница / Аптека, R-keeper, iiko, M.E.Doc или custom POS) и СКУД (Parsec, BiSmart, RusGuard). Подключение к существующим камерам ANPR на парковке если есть.
03
Настройка · дни 3–4
Включаем модули под Ваш сегмент: POS-метки и контроль кассира, Face ID нежелательных, тепловые карты и подсчёт уникальных, аудиоаналитика и поза для общих зон. Тестовая выгрузка по аномалиям.
04
Тест и отчёт · дни 5–7
Обучение Вашего персонала. 48 часов реальной работы платформы. На 7-й день — отчёт по эффекту: трафик, найденные нарушения POS, инциденты в зонах. Решение принимаете на своих цифрах.
Train-It-Yourself · модуль №34
Не нашли свою задачу? Обучим под вас
Список выше — типовые сценарии ритейла, которые мы закрываем готовыми модулями. Если у вас уникальная задача — обучаем нейросеть под ваш объект: собираем датасет на пилоте, обучаем модель, интегрируем за 2–4 недели.
StenorLens — платформа, не коробка. 34 готовых модуля + кастомное обучение под уникальные сценарии вашего бизнеса.
Хотите глубже разобраться — до звонка?
Полная презентация платформы для ритейла
22 слайдов. 18 минут на самочтение. Конкретика по Вашей отрасли — без общих фраз и маркетинговой воды.
Что внутри
- 22 слайда: рынок ритейла KZ, риски, механики, кейсы, окупаемость
- Сегментные деки под каждый формат отдельно (magaziny / apteki / tc)
- Регуляторика: 426 КоАП, № 150-VIII, № 191, № 94-V — что закрываем
- TCO на 5 лет с разбивкой по сегментам
- Условия пилота: 7 дней, 1 точка, без обязательств
Презентация публичная — можно открыть, изучить, поделиться с коллегами. После прочтения — кнопка WhatsApp с pre-filled сообщением для пилота.
Команда
Команда, которая будет вести ваш пилот
StenorLens — самостоятельная компания. Пилот ведут владельцы и технический директор лично, без цепочки менеджеров.
Куандык Берикович
Партнёр · Директор по внедрению
На объекте вы увидите меня, а не менеджера. Знаю все 34 модуля StenorLens.
Анатолий Юрьевич
Технический директор · Архитектор StenorLens
Нужен модуль под ваш процесс — пишу под задачу, не запихиваю коробку.
FAQ
Частые вопросы по ритейлу
12 вопросов01
01
Чем настройка платформы отличается между магазином, аптекой и ТЦ?
Базовый стек одинаковый — POS-интеграция, Face ID, Cross-System, ANPR. Различается конфигурация и набор активных модулей. Для аптеки приоритет — журнал Rx, Schedule II, контроль возраста по Закону № 150-VIII (с 01.01.2026), интеграция с 1С Аптека или M.E.Doc. Для магазина — POS-метка чека, 28 запросов на аномалии, Face ID нежелательных, антикражные системы. Для ТЦ — тепловые карты для арендной ставки, контроль часов арендаторов, антитеррор по Постановлению № 191, парковка с ANPR. На замере смотрим Ваш формат и собираем конфигурацию под конкретные задачи.
Бесплатный пилот · 7 дней
Запустите пилот —
убедитесь сами
за 7 дней
Подключаем StenorLens к вашему объекту за наш счёт. Видите результат — обсуждаем цену. Не устраивает — забираем оборудование.
Оставьте заявку
Звонок или форма — ответим в течение 2 часов
Подключаем за 1 день
Выезд инженера. Без монтажных работ и закупки
Результат через 48ч
7 дней реальной работы системы на вашем объекте
Обсудим цену до старта. Звоните: +7 708 108 80 91
ЗВ
АМ
ДК
Пилотный доступ
StenorLens Platform
7
ДНЕЙ
Что входит в пилот
- Подключение за 1 день — без монтажа
- Работает с Hikvision, Dahua, HiWatch, Uniview, Axis, Bosch (ONVIF)
- Полный доступ ко всем 34 модулям
- Без обязательств и предоплаты
Гарантия возврата
Не устраивает результат — забираем оборудование. Никаких штрафов и обязательств.
Действителен после согласования
БЕСПЛАТНО