Аблайхан Муратулы
Основатель и генеральный директор
8 лет в безопасности. 30+ объектов. Пилот в торговой точке веду лично.
Для УК торговых центров · от районных ТЦ до премиум-ТРЦ
Видеонаблюдение для торговых центров — реальные посетители, контроль арендаторов, парковка
StenorLens считает уникальных посетителей через Face ID вместо ИК-проходов, строит тепловые карты для арендной ставки, объединяет 100 арендаторов в одну базу подозрительных, контролирует часы работы по договору, реагирует на ЧП в общих зонах за секунды и закрывает антитеррор по Постановлению № 191 одной системой. Парковка ТРЦ — без сторонних подписок, на ваше существующее оборудование.
Face ID
Уникальные люди, не проходы
Cross-System
Шоплифтер во всех 100 за 30 сек
Антитеррор № 191
Видео + СКУД + ОПС + ANPR
Парковка
Разовая лицензия, без подписок
60–70 %
разница ИК vs Face ID
8 лет
StenorLens на рынке
30+
объектов в эксплуатации
Пилот в вашем ТЦ — 7 дней бесплатно. Один этаж или входная группа, ваши камеры, ваша СКУД. Не презентация по чужому ТЦ — отчёт по вашему трафику и тестовая выгрузка по часам арендаторов.
ТРЦ · арендаторы · парковка · 24/7
Одна платформа закрывает аренду, безопасность, антитеррор и парковку
Видеонаблюдение для ТРЦ на платформе StenorLens закрывает четыре задачи одновременно: коммерческую — Face ID и тепловые карты делают арендную ставку доказательной, не торгуемой; операционную — контроль часов 100 арендаторов и Cross-System между ними; безопасность — поза, аудиоаналитика, реакция на ЧП за секунды; антитеррор — Постановление № 191 одной системой плюс парковка ТРЦ без сторонних подписок. Лицензия разовая, пилот семь дней на одном этаже без обязательств.
Для кого эта страница
Управляющий ТРЦ
Нужна доказательная база на переговорах с якорными арендаторами, контроль часов работы по договору и автоматическое соответствие Постановлению № 191.
Владелец / CFO
Хочется срезать вендорскую подписку на парковку (15–45 млн ₸/год) и получить +1–2 % к арендному обороту через объективные данные трафика. TCO на 5 лет — нужен.
Директор безопасности
Нужно объединить видео, СКУД, ОПС и парковку в один интерфейс, реагировать на ЧП за секунды и видеть подозрительных по всей сети арендаторов одновременно.
Каждый риск закрывает отдельная механика
Семь рисков торгового центра — семь механик платформы
Шоплифтер унесёт на 30 тысяч; один арендатор, который ушёл из-за «нет трафика», — это 200–500 тыс. ₸/мес недополученной аренды. ЧП в общих зонах без видео — 10–25 млн ₸ страховых разбирательств и риск приостановки. Семь типичных рисков ТРЦ и семь механик платформы, которые их закрывают.
Аренда · ИК-проходы
ИК-датчик показывает 47 000 проходов, реально 18 000 уникальных
ИК-счётчики на входах считают каждое пересечение луча. Шеренга из 3 человек = 1 проход; семья из 4 в торговом зале с возвратом — 8 проходов. Цифра, которую УК использует для арендных переговоров, изначально на 60–70 % завышена. Якорный арендатор требует пересмотра ставки или съезжает.
StenorLens →
Face ID считает уникальных людей за визит, повторные заходы — отдельно. Точность 95 %+ на статичных лицах в зоне камеры.
Шоплифтеры · сеть
Один шоплифтер обходит 5 арендаторов за смену — каждый ловит «впервые»
Шоплифтеры работают по сети секций ТРЦ: похожие схемы, разные охранники, лица никто не запоминает. Каждый арендатор «ловит» одного и того же человека впервые. Один шоплифтер уносит из 5 точек по 20–30 тыс. ₸ за смену — по сети это сотни тысяч за месяц, и никто не складывает картину целиком.
StenorLens →
Cross-System — единая Face ID-база. Алерт во всех 100 арендаторах за 30 секунд от добавления.
Аренда · спор
Арендатор спорит «у меня нет трафика» — снижает ставку
Арендная ставка для каждого сектора устанавливается «исторически» или «по аналогии». Когда якорный арендатор торгуется — у УК нет аргументов, кроме «у нас всегда так было». Слабая позиция при ротации или новой посадке. Один арендатор, который ушёл из-за «нет трафика», — 200–500 тыс. ₸/мес недополученной аренды × 12 месяцев.
StenorLens →
Тепловые карты по сектору — час за часом. Ставка по фактическим данным, доказательно, не торгуемо.
Договор · часы работы
Арендатор открывается в 11:30 вместо 10:00 — посещаемость ТРЦ падает
Договор аренды прописывает часы работы (10:00–22:00). Нарушения — позднее открытие, раннее закрытие, обеденные паузы без согласования. На сети 100 арендаторов мелкие нарушения копятся, посещаемость ТРЦ как объекта падает. УК не видит — нечем штрафовать. Арендатор постепенно нарушает, в спорной ситуации говорит «я открылся в 10:05». Договор тихо размывается.
StenorLens →
Камера у входа в каждый сектор фиксирует время открытия и закрытия. Автоотчёт УК еженедельно.
ЧП · общие зоны
Упавший на эскалаторе — узнаёте через 5–10 минут от очевидцев
Стандартное видеонаблюдение пишет архив. Если ЧП произошло — узнаёте от очевидцев (5–10 минут), потом смотрите видео. За это время человек на эскалаторе уже добавил себе травм, драка превратилась в серьёзный конфликт, разбитое стекло — потенциальный иск к ТРЦ. Страховые отказы, штрафы по антитеррору, риск приостановки — типовой ущерб 10–25 млн ₸ за ЧП без видео.
StenorLens →
Детектор поз + аудиоаналитика: падение, агрессия, разбитие стекла → автоалерт за 0,3–2 секунды.
Антитеррор · НПА
Постановление № 191 требует 5 подсистем — каждая своя
Постановление Правительства РК № 191 относит ТРЦ к объектам, уязвимым в террористическом отношении. Требования: инженерно-техническая укреплённость, СКУД, видеонаблюдение, связь и оповещение, освещение. Стандартный путь — отдельные подсистемы от разных вендоров. УК тратит время на интеграцию, проверки и поддержку трёх-четырёх не связанных систем. Риск приостановки ТРЦ при несоответствии.
StenorLens →
Платформа объединяет видео, СКУД, ОПС, ANPR в одном интерфейсе. Единый отчёт для проверки.
Парковка · подписка
Подписка вендору — 10–15 % от оборота парковки + лицензия
Парковка приносит ТРЦ десятки миллионов в год. А управляется через стороннее ПО парковочного оператора: лицензия плюс ежемесячная подписка плюс процент от оборота. Парковочное оборудование уже стоит и работает, но интеллектуальный слой над ним вы покупаете арендой каждый месяц. На ТРЦ среднего размера — 15–35 млн ₸/год, на премиум — 30–45 млн ₸/год.
StenorLens →
Разовая лицензия StenorLens + ваше существующее оборудование. ANPR, VIP-пропуска, блок-листы.
Train-It-Yourself · модуль №34
Не нашли свою задачу? Обучим под вас
Список выше — типовые сценарии торгового центра, которые мы закрываем готовыми модулями. Если у вас уникальная задача — обучаем нейросеть под ваш объект: собираем датасет на пилоте, обучаем модель, интегрируем за 2–4 недели.
StenorLens — платформа, не коробка. 34 готовых модуля + кастомное обучение под уникальные сценарии вашего бизнеса.
Из 34 модулей платформы — 8 ключевых для ТРЦ
Модули StenorLens для торговых центров
Все модули — часть одной платформы, не отдельные подписки. Face ID, тепловые карты, Cross-System, ANPR на парковке и СКУД-интеграции работают на одних камерах. Лицензия разовая на каждую точку наблюдения.
Модуль №11, 2, 3
Реальные посетители · Face ID
Face ID считает уникальных людей за визит, не каждое пересечение луча. Точность 95 %+ на статичных лицах. Разница 60–70 % с ИК-датчиком — ставка по фактическим данным.
Модуль №33
Cross-System между арендаторами
Одна Face ID-база на весь ТРЦ. Шоплифтер из одного арендатора → алерт во всех 100 за 30 секунд. Push продавцу + охране ТРЦ. Безопасность как сервис для тенантов.
Модуль №3
Тепловые карты трафика
Heatmap по сектору, часу и дню недели. Hot spots — премиум-ставка, cold spots — ротация. На переговорах с арендатором — доказательная база, не «ощущения».
Модуль №2, 17
Контроль арендаторов
Камера у входа в сектор фиксирует время открытия и закрытия. Автоотчёт УК — кто соблюдает, кто нарушает. Объективная база для штрафов по договору.
Модуль №4, 7, 6
Безопасность общих зон
Детектор поз — упавший на эскалаторе. Аудиоаналитика — разбитое стекло, крики, агрессия. Детекторы дыма и огня. Реакция за 0,3–2 секунды, не за 5 минут от очевидцев.
Модуль №11, 17, 22
Антитеррор по № 191
Видеомониторинг + СКУД + ОПС + ANPR — единый интерфейс под Постановление № 191. Логирование действий, синхронизация с Нацсистемой видеомониторинга. Один отчёт для проверки.
Модуль №13, 14, 15, 17
Парковка ТРЦ
Распознавание ГРЗ, марки и класса ТС. Управление шлагбаумами через СКУД. Связка номер → лицо → история визитов. Антитеррор-въезд закрыт автоматически.
Модуль №28, 30
Failover и архив 2 года
Резервный сервер перехватывает управление автоматически. Видеоархив 2 года вместо 7–14 суток. SolidStore — поддержка MinIO, Azure, Amazon S3 для резервирования.
Подсчёт посетителей и тепловые карты
Face ID считает уникальных людей, ИК-датчик — каждое пересечение луча
ИК-датчики на входах ТРЦ имеют точность около 80 %. Шеренга из 3 человек засчитывается как 1 проход. Семья из 4 человек, прошедшая туда-обратно, даёт 8 проходов и записывается как 8 «посетителей» в статистике УК. Цифру, которую вы используете в разговоре с якорным арендатором, изначально неверна — отсюда и торг по ставке, и съезды.
Платформа StenorLens с Face ID считает каждое уникальное лицо один раз за визит. Повторные заходы за день видны отдельно как метрика лояльности. Точность 95 %+ на статичных лицах в зоне фронтальной камеры с нормальным освещением. Платформа знает не только сколько проходов было через турникеты, но и сколько живых людей реально посетили ваш ТЦ.
Тепловые карты (модуль № 3) идут поверх: heatmap трафика по сектору, час за часом, день за днём. Hot spots (вход, фуд-корт, эскалаторы) — премиум-ставка. Cold spots — скидка или ротация. На переговорах с арендатором: «вот ваш сектор, вот трафик за месяц, вот ваша ставка». Доказательно, не торгуемо. Plus аналогичная аргументация для повышения ставки якорным арендаторам, которые «занижают» свой реальный трафик.
- —Точность подсчёта 95 %+ против 80 % у ИК-датчиков
- —Уникальные посетители за визит, повторные заходы — отдельной метрикой
- —Heatmap по сектору: hot spots — премиум, cold spots — ротация
- —Демография: пол, возрастные группы, время и длительность визита
Контроль арендаторов и шоплифтеров
Шоплифтер из одного арендатора — оповещение во всех 100 за 30 секунд
Без Cross-System: шоплифтер ходит по 5 секциям ТРЦ за смену, каждый продавец ловит его впервые, потери накапливаются. Один человек уносит из 5 точек по 20–30 тысяч тенге — по сети это сотни тысяч за месяц, и никто не складывает картину целиком. Арендаторы списывают убытки на «усушку», УК не знает о системной проблеме.
С Cross-System (модуль № 33): когда любой арендатор добавляет лицо в базу подозрительных, оно появляется во всех остальных секциях ТРЦ автоматически. При следующем заходе — Push-алерт продавцу и охране ТРЦ. Время от добавления в базу до защиты на всех точках — около 30 секунд. Один шоплифтер, замеченный на одной кассе, теряет 99 % сети ТРЦ как доступных объектов.
Контроль часов работы арендаторов работает на той же инфраструктуре. Камера у входа в каждый сектор фиксирует время открытия и закрытия. Автоматический отчёт для УК еженедельно — кто соблюдает 10:00–22:00 по договору, кто нарушает. На основе отчёта — штрафы по договору без споров «он сказал — я сказал». Договор реально работает, не размывается.
- —Cross-System между 100+ арендаторами в одном интерфейсе
- —Алерт во всех секциях ТРЦ за 30 секунд от добавления
- —Автоотчёт УК по часам работы арендаторов еженедельно
- —Штрафы по договору с доказательной видеобазой
Регуляторный фокус
Что закрывает платформа на четырёх уровнях регулирования РК
ТРЦ относится к объектам, уязвимым в террористическом отношении. Соответствие Постановлению № 191, тех. регламенту пожбез, Закону № 94-V о персональных данных и правилам Нацсистемы видеомониторинга — обязательно. Стандартный путь — четыре отдельные подсистемы. Платформа закрывает все четыре уровня одной системой.
Постановление РК № 191 — антитеррор
Видеомониторинг + СКУД + связь + освещение
ТРЦ относится к объектам, уязвимым в террористическом отношении. Постановление № 191 требует пять подсистем: инженерно-техническая укреплённость, СКУД, видеонаблюдение, связь и оповещение, освещение. Платформа закрывает четыре из пяти одной системой: единый интерфейс для проверяющих, единая БД событий, архив 2 года, логирование действий пользователей. Интеграция с системами оповещения и пожарной автоматикой — штатно.
Технический регламент пожбез № 24045
Раннее обнаружение возгорания и оповещение
Автоматическая пожарная сигнализация, оповещение, противодымная вентиляция. Модули № 6 (детекторы огня и дыма) и № 7 (аудиоаналитика — сирены, разбитие стекла) интегрируются с системой пожарной автоматики ТРЦ. Раннее обнаружение возгорания, автоматическое оповещение, передача сигналов в МЧС. Тестирование при сдаче и регулярные проверки — встроены в программу обслуживания.
Закон РК № 94-V «О персональных данных»
Локальное хранение биометрии + уведомление зоны
База Face ID хранится на сервере вашего ТРЦ, не уходит за пределы РК. Биометрия посетителей не сохраняется в постоянной базе без необходимости — обработка «на лету» при сверке с базой подозрительных. В постоянной базе — только сотрудники арендаторов и подтверждённые шоплифтеры по протоколу безопасности УК. На входах — обязательная табличка-уведомление, помогаем с шаблоном уведомления и регламентом ввода в базу.
Правила Нацсистемы видеомониторинга
Синхронизация, логирование, мультипротокольная трансляция
Платформа соответствует требованиям из коробки: синхронизация сигналов точного времени, централизованное управление, логирование действий, безопасное сетевое взаимодействие, мультипротокольная трансляция. Никаких надстроек или отдельных интеграций. На стадии демо показываем юристу или ответственному за безопасность ТРЦ конкретные пункты соответствия — без юридических консультаций со стороны интегратора.
Публичные источники цифр на странице
Постановление РК № 191 — антитеррор
5 подсистем защиты для ТРЦ
Технический регламент пожбез № 1077
Adilet — общие требования пожарной безопасности
Закон РК № 94-V «О персональных данных»
Локальное хранение биометрии + уведомление
NRF — retail shrinkage 0,9–1,6 %
National Retail Security Survey · потери ритейла
DigitalBusiness — доход ТРЦ Алматы
Средний показатель ТРЦ Алматы 2022 — 5,02 млрд ₸
Almaty Parking — городские тарифы
Публичные тарифы парковки 100–150 ₸/час
Эта страница — не юридическая консультация. Конкретные пункты НПА под ваш ТЦ — на demo с участием юриста или ответственного за безопасность.
Защита ТРЦ от потерь
Что стоит ТРЦ среднего размера не иметь аналитики
Шесть строк потерь по индустриальным нормам и НПА РК. Итого по диапазону — 27–71 миллион ₸ в год для типичного ТРЦ. Под ваш ТЦ точная цифра — за 1 рабочий день после короткой консультации.
Недополученная аренда
5–15млн ₸/год
ИК-точность 80 % vs реальные 95 %+. Арендаторы платят по заниженным или спорным данным трафика. На переговорах УК не может обосновать ставку — приходится давать скидки. Один сектор с ошибкой в трафике на 30 % — это 0,5–1,5 млн ₸/год недополученной аренды.
StenorLens →Face ID вместо ИК-датчика + тепловая карта по сектору
Контроль часов арендаторов
1–3млн ₸/год
Штрафы по договору за позднее открытие, раннее закрытие, обеденные паузы без согласования. Без видео — спорно: арендатор отрицает нарушение. На 100 арендаторов накапливается до 1–3 млн ₸/год недоштрафованных нарушений.
StenorLens →Камера у входа сектора + автоотчёт УК еженедельно
Шоплифтинг через сеть
4–8млн ₸/год
Один шоплифтер обходит 5 арендаторов за смену — каждый ловит «впервые». На сети 100 арендаторов потери собирательно — 4–8 млн ₸/год по индустриальной норме NRF Retail Security Survey, без учёта прямых потерь УК ТРЦ от выходящих арендаторов.
StenorLens →Cross-System: алерт во всех 100 арендаторах за 30 сек
ЧП и страховые споры
2–10млн ₸/год
Травма на эскалаторе, драка на фуд-корте, разбитое стекло витрины. Без раннего обнаружения — задержка реакции 5–10 минут от очевидцев. Страховые отказы при отсутствии видео ЧП, штрафы по антитеррору, иски посетителей. Один эпизод без видео — 1–3 млн ₸ ущерба.
StenorLens →Детектор поз + аудиоаналитика → автоалерт 0,3–2 сек
Подписка парковочному вендору
15–35млн ₸/год
Подписка стороннему вендору на ПО управления парковкой ТРЦ — обычно 10–15 % от оборота. На ТРЦ среднего размера с парковкой 500–800 мест и оборотом 100–300 млн ₸/год — 15–35 млн ₸/год вендорской подписки. Плюс лицензия на ПО — 5–10 млн ₸/год.
StenorLens →Разовая лицензия StenorLens + ваше парковочное оборудование
Архив 7–14 суток
2 годаvs 7–14 суток
Стандартный архив магазинного DVR — 7–14 суток. Претензия по ЧП пришла позже — запись стёрта, спор закрывается «в пользу клиента» или уходит в суд. Для ТРЦ сроки исков по травмам в общественных зонах — до года и больше: стандартный архив не закрывает.
StenorLens →SolidStore: архив 2 года + MomentQuest по времени и зоне
Источники: Постановление Правительства РК № 191 (антитеррористическая защита); Технический регламент пожарной безопасности № 24045; Закон РК № 94-V «О персональных данных»; NRF National Retail Security Survey — retail shrinkage 1,4 % от выручки; эксперт DigitalBusiness апрель 2025 — средний доход ТРЦ Алматы 5,02 млрд ₸/год за 2022.
Откуда взялись эти цифры — для CFO УК
Методология расчёта потерь — построчно
Каждая строка цены бездействия — формула с источником. Если CFO вашей УК считает на калькуляторе и получает другую цифру, у нас защищена методология. Под ваш ТРЦ цифры будут конкретные — здесь индустриальные нормы и НПА РК.
| Строка потерь | Формула расчёта | Источник |
|---|---|---|
| Недополученная аренда (Face ID vs ИК)5–15 млн ₸/год | ИК-датчик считает каждое пересечение луча (точность ~80 %), Face ID — уникальных людей (95 %+). Разница 60–70 % меняет переговорную позицию по ставке. На ТРЦ среднего размера = 1–3 % арендного оборота. | DigitalBusiness · доход ТРЦ Алматы |
| Контроль часов арендаторов1–3 млн ₸/год | 100 арендаторов × средняя частота нарушений (позднее открытие/раннее закрытие) × штраф по договору. Без видео доказательной базы нет — нарушения копятся, но не штрафуются. | Расчёт StenorLens по типовому договору ТРЦ |
| Шоплифтинг через сеть арендаторов4–8 млн ₸/год | Совокупная выручка 100 арендаторов × 0,9–1,6 % shrinkage по NRF. Без Cross-System каждый арендатор «ловит» одного и того же шоплифтера впервые. | NRF Retail Security Survey |
| ЧП в общих зонах + страховые споры2–10 млн ₸/год | 1–3 серьёзных эпизода/год × средний ущерб 1–3 млн ₸ (травма на эскалаторе, драка на фуд-корте, разбитое стекло). Страховые отказы при отсутствии видео ЧП — типовое условие договоров страхования. | Оценка StenorLens по практике на ритейл-объектах |
| Подписка парковочному вендору15–35 млн ₸/год | Оборот парковки 100–300 млн ₸/год × 10–15 % подписка стороннему ПО + лицензия 5–10 млн ₸/год. Парковочное оборудование уже стоит, но интеллектуальный слой над ним покупается арендой ежемесячно. | Almaty Parking · городские тарифы |
| Архив 7–14 суток vs 2 годаИски по травмам — до 1 года | Стандартный DVR хранит 7–14 суток. Иски посетителей по ЧП в общественных зонах рассматриваются в сроки до года и больше — стандартный архив их не покрывает. | Гражданский кодекс РК — сроки исковой давности |
Что мы НЕ обещаем
Не гарантируем рост арендной выручки на 1–2 % автоматически — это переговорный рычаг для УК, не магия. Точность Face ID 95 %+ только на статичных лицах при нормальном освещении. Не подменяем работу управляющего ТРЦ — платформа показывает нарушения часов и инциденты, штрафовать арендатора решает УК.
Расчёт под ваш ТРЦ
Нужны три цифры: годовой арендный оборот, текущая структура парковочной системы (свой ANPR или подписка вендору), история штрафов или арендных споров. По ним делаем точный payback за 1 рабочий день — на ваших данных, не на «средних».
Три сценария на ТРЦ среднего размера, горизонт 5 лет
Почему StenorLens по сумме лет дешевле, чем кажется
Лицензия разовая, обновления навсегда бесплатны. Standalone-видеонаблюдение не закрывает арендные споры и антитеррор — потери остаются. Сценарий со StenorLens закрывает все четыре уровня регулирования и операционную экономику.
| Сценарий | Инвестиция | Потери остаются | Итого за 5 лет |
|---|---|---|---|
| Ничего не делать — старые камеры пишут архив | 0 ₸ | 90–185 млн ₸ | 90–185 млн ₸ |
| Standalone — Hikvision + регистратор + ИК-счётчик | ~30 млн ₸ | 75–150 млн ₸ | 105–180 млн ₸ |
| StenorLens — Face ID, Cross-System, тепловые карты, антитеррор, парковка | 60–80 млн ₸ | 10–25 млн ₸ | 70–105 млн ₸ |
Что входит в инвестицию StenorLens
200+ камер по ТРЦ среднего размера (входы, общие зоны, фуд-корт, парковка), серверы на каждом этаже с резервированием, лицензии StenorLens на все камеры, монтаж и пусконаладка, настройка интеграций со СКУД и пожарной автоматикой, адаптеры под парковочную систему, обучение персонала.
Расчёт под ваш ТЦ
За 1 рабочий день после короткой консультации. Нужны: число арендаторов, общая площадь, число этажей, число мест на парковке, тип СКУД и парковочной системы, наличие истории штрафов или арендных споров.
Payback зависит от профиля вашего ТРЦ
Три сценария окупаемости — выберите близкий к вашей реальности
Инвестиция фиксирована: 60–80 млн ₸ для ТРЦ среднего размера (200+ камер, 100 арендаторов, парковка 500–800 мест). У ТРЦ два мощных рычага окупаемости — парковочная подписка и Face ID-driven аренда. Учли оба.
Консервативный
Только парковка и контроль арендаторов. Без учёта Face ID-driven аренды и сетевого шоплифтинга.
Структура годовых потерь
- Парковочная подписка → разовая лицензия10–20 млн ₸/год
- Контроль часов арендаторов1–2 млн ₸/год
- Базовая безопасность общих зон1–2 млн ₸/год
Итого/год12–24 млн ₸/год
Финансовый Payback
3–5 лет
Парковочная подписка стороннему вендору — 10–20 млн ₸/год. Лицензия StenorLens разовая, оборудование ваше. Снимая одну эту статью, окупаем платформу за 3–5 лет, не считая других механик. Compliance по Постановлению № 191 — в нагрузку.
Средний
БазовыйТипичный ТРЦ Алматы среднего размера. База расчёта — арендный оборот 3 млрд ₸/год, парковка с реальной нагрузкой.
Структура годовых потерь
- Парковочная подписка15–35 млн ₸/год
- Face ID-driven аренда (+1–2 % к 5 млрд)50–100 млн ₸/год
- Контроль арендаторов1,5–3 млн ₸/год
- Шоплифтинг через сеть4–8 млн ₸/год
- ЧП и страховые2–4 млн ₸/год
Итого/год72–150 млн ₸/год
Финансовый Payback
6–12 мес
Окупается за один сезон. После — 72–150 млн ₸ чистого эффекта на P&L ежегодно. На 5-летнем горизонте 280–670 млн ₸ остаются у УК. Главный рычаг — переход с парковочной подписки на разовую лицензию + точная арендная ставка по Face ID.
Оптимистичный
Премиум-ТРЦ Алматы или Астаны с высокой загруженностью парковки и якорными арендаторами.
Структура годовых потерь
- Парковочная подписка30–45 млн ₸/год
- Face ID-driven аренда (+3–5 % к 5–7 млрд)150–350 млн ₸/год
- Контроль арендаторов3–5 млн ₸/год
- Шоплифтинг сеть8–15 млн ₸/год
- ЧП и страховые5–10 млн ₸/год
Итого/год196–425 млн ₸/год
Финансовый Payback
2–5 мес
Премиум-ТРЦ окупает платформу за квартал. На 5-летнем горизонте 900–2 050 млн ₸ остаются у УК. Платформа становится одной из самых прибыльных инвестиций в P&L.
Формула
Payback (мес) = Инвестиция ÷ (Годовая экономия ÷ 12). Например, средний сценарий: 70 млн ₸ ÷ (110 млн ₸ ÷ 12) ≈ 8 месяцев. Лицензия StenorLens разовая, обновления модулей бесплатны навсегда. Расширение на новые камеры — только доплата за лицензии.
Точный сценарий под ваш ТРЦ — за 1 рабочий день. Нужны три цифры: арендный оборот, состояние парковочной системы, история штрафов или споров с арендаторами.
StenorLens vs классическое видеонаблюдение в ТЦ
Старая модель — «видео для отчёта проверке»: регистратор в подсобке, никто не смотрит. StenorLens превращает те же камеры в инструмент арендных переговоров и контроля 100 арендаторов одновременно.
| Параметр | Классический DVR | StenorLensПлатформа |
|---|---|---|
| Подсчёт посетителей | ✕ИК-датчик: 80 %, считает каждое пересечение | ✓Face ID: 95 %+, уникальные люди за визит |
| Шоплифтер в нескольких секциях | ✕Каждая охрана ловит «впервые» | ✓Cross-System: алерт во всех 100 за 30 сек |
| Арендная ставка по сектору | ✕«Исторически» или «по аналогии» | ✓Тепловая карта — час за часом, доказательно |
| Контроль часов арендаторов | ✕Спор «он сказал — я сказал» | ✓Камера у входа + автоотчёт еженедельно |
| ЧП в общих зонах | ✕Узнаёте через 5–10 минут от очевидцев | ✓Поза + аудио → автоалерт 0,3–2 сек |
| Антитеррор по № 191 | ✕Отдельные подсистемы от 3–4 вендоров | ✓Видео + СКУД + ОПС + ANPR в одном интерфейсе |
| Управление парковкой | ✕Стороннее ПО + 10–15 % от оборота | ✓Разовая лицензия + ваше оборудование |
| Архив записи | ✕7–14 суток на DVR | ✓SolidStore · 2 года на тех же камерах |
| Соответствие Нацсистеме видеомониторинга | ✕Не настроено | ✓Из коробки: время, логи, мультипротокол |
| Готовность к проверке антитеррора | ✕Сшивка отчётов из 4 систем | ✓Единый отчёт по всем требованиям |
| Лицензирование | ✕«Бесплатно» — но и функций нет | ✓Разовая лицензия · обновления навсегда |
Как вы проверяете систему до покупки
Пилот 7 дней в вашей точке — не кейс по чужой сети. Реальные камеры, ваш трафик, ваши POS-кассы. Принимаете решение по своим цифрам.
Без обязательств
Пилот в одном этаже ТЦ — 7 дней бесплатно
Установка камер на одном этаже или входной группе, интеграция с вашей СКУД и парковкой, настройка Face ID и тепловой карты, тестовый отчёт по часам работы 5–10 арендаторов. На 7-й день — отчёт по эффекту: реальный трафик против ИК-данных, найденные нарушения часов, пилотные алерты Cross-System.
Работаем с районными ТЦ и крупными ТРЦ от 50 тыс. кв. м
01
Установка · день 1
Камеры на 1 этаже или входной группе (15–20 шт.). Если камеры стоят — подключаемся к существующим без демонтажа.
02
Интеграция · день 2
Адаптер под вашу СКУД (Parsec/BiSmart/RusGuard) и парковочную систему. Подключение к существующим камерам ANPR.
03
Настройка · дни 3–4
Face ID, тепловая карта, Cross-System между 5–10 арендаторами, аудиоаналитика и поза в общих зонах. Тестовый отчёт по часам арендаторов.
04
Тест · дни 5–7
Обучение охраны и управляющего ТЦ. 48 часов реальной работы. На 7-й день — отчёт по эффекту: трафик, алерты, найденные нарушения часов.
Без демонтажа камер — подключаемся к существующимПоддержка 40+ систем СКУД (Parsec, BiSmart, RusGuard)Лицензия разовая · обновления бесплатно навсегда
Не готовы к пилоту? Приедем на один этаж, сделаем замер, пришлём смету — без обязательств.
Хотите глубже разобраться — до звонка?
Полная презентация платформы для торговых центров
22 слайдов. 18 минут на самочтение. Конкретика по Вашей отрасли — без общих фраз и маркетинговой воды.
Что внутри
- Семь рисков ТРЦ и семь механик платформы
- Face ID vs ИК-датчики: разница 60–70 % в трафике
- Тепловые карты для арендной ставки — доказательно
- Cross-System между 100 арендаторами за 30 секунд
- Антитеррор по Постановлению № 191 одной системой
- Парковка ТРЦ без сторонних подписок: payback 6–13 мес
Презентация публичная — можно открыть, изучить, поделиться с коллегами. После прочтения — кнопка WhatsApp с pre-filled сообщением для пилота.
Команда
Команда, которая будет вести ваш пилот
StenorLens — самостоятельная компания. Пилот ведут владельцы и технический директор лично, без цепочки менеджеров.
Куандык Берикович
Партнёр · Директор по внедрению
На объекте вы увидите меня, а не менеджера. Знаю все 34 модуля StenorLens.
Анатолий Юрьевич
Технический директор · Архитектор StenorLens
Нужен модуль под ваш процесс — пишу под задачу, не запихиваю коробку.
После запуска
ТРЦ работает 12+ часов в сутки —
система обслуживается под этот режим
Парковка работает 24/7, общие зоны — с открытия до закрытия, антитеррор и пожарная автоматика — всегда. Платформа донастраивается под ваш ТРЦ, прошивки обновляются, серверы мониторятся. Большинство интеграторов уходят после сдачи. Мы остаёмся — это отдельная услуга с конкретными SLA.
✓
Подменный фонд
5+2 на объекте + склад в Алматы. Замена — в день выезда.
✓
Обновления StenorLens
Платформа и прошивки камер — бесплатно навсегда.
✓
Отчёт после выезда
Что проверили, заменили, донастроили — письменно.
✓
Failover
Резервный сервер перехватывает управление автоматически. Архив синхронизируется при восстановлении.
| Тариф | Стандарт | Контроль | ПриоритетДля ТРЦ | Резидент |
|---|---|---|---|---|
| Стоимость | 3 000 ₸/кам/мес | 4 500 ₸/кам/мес | 6 000 ₸/кам/мес | По договору |
| Проверка работы | 1 раз в месяц | 1 раз в неделю | Ежедневно | Постоянно |
| Выезд при сбое | След. раб. день | В течение раб. дня | 3 часа (пн–пт) | 3 часа, 24/7 |
| Для кого | Районные ТЦ | ТЦ среднего размера | ТРЦ с парковкой 24/7 и антитеррором | Премиум-ТРЦ от 50 тыс. кв. м |
FAQ
Частые вопросы УК торговых центров
10 вопросов01
01
У нас уже стоит Hikvision на 200 камер. Замена нужна?
Нет. Платформа подключается к существующим IP-камерам через стандартные протоколы RTSP/ONVIF. Поддерживаем 10 000+ моделей: Hikvision, Dahua, HiWatch, Uniview, Axis, Bosch и другие. Замена нужна только в случае физического отказа или неподходящего разрешения для аналитики Face ID. На замере смотрим разрешение, угол и освещённость каждой точки — типичная экономия по сравнению с заменой парка 30–40 % бюджета внедрения.
Бесплатный пилот · 7 дней
Запустите пилот —
убедитесь сами
за 7 дней
Подключаем StenorLens к вашему объекту за наш счёт. Видите результат — обсуждаем цену. Не устраивает — забираем оборудование.
Оставьте заявку
Звонок или форма — ответим в течение 2 часов
Подключаем за 1 день
Выезд инженера. Без монтажных работ и закупки
Результат через 48ч
7 дней реальной работы системы на вашем объекте
Обсудим цену до старта. Звоните: +7 708 108 80 91
ЗВ
АМ
ДК
Пилотный доступ
StenorLens Platform
7
ДНЕЙ
Что входит в пилот
- Подключение за 1 день — без монтажа
- Работает с Hikvision, Dahua, HiWatch, Uniview, Axis, Bosch (ONVIF)
- Полный доступ ко всем 34 модулям
- Без обязательств и предоплаты
Гарантия возврата
Не устраивает результат — забираем оборудование. Никаких штрафов и обязательств.
Действителен после согласования
БЕСПЛАТНО